Aviso de privacidad y tratamiento de datos

Última actualización: 28 de Agosto de 2020

Gracias por elegir ser parte de nuestra comunidad en Chaos Gate Team ("CGT", "nosotros", "nuestro", "nuestra"). Estamos comprometidos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o preocupación sobre este aviso de privacidad, o con respecto a nuestras prácticas en el tratamiento de su información personal, por favor contáctenos mediante la siguiente dirección: [email protected].

Cuando visite nuestro sitio web chaosgate.team, y más generalmente, cuando use alguno de nuestros servicios (Los "servicios", que incluyen el sitio web), apreciamos que nos confíe su información personal. Tomamos su privacidad muy seriamente. En este aviso de privacidad, buscamos explicarle en los términos más claros posibles qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene con relación a esta. Esperamos que se tome algo de tiempo para leerlo cuidadosamente, ya que es importante. Si hay algún término en este aviso de privacidad con el cual no esté de acuerdo, por favor cese el uso de nuestros servicios inmediatamente.

Este aviso de privacidad aplica a toda la información recopilada mediante nuestros servicios (que, como se describió anteriormente, se refiere a nuestro sitio web), así como cualquier servicio que pudiera estar relacionado: publicidad o eventos.

Por favor lea este aviso de privacidad cuidadosamente para que esté bien informado sobre qué se hace con su información.

Tabla de Contenidos

  1. ¿Qué información recopilamos?
  2. ¿Cómo usamos su información?
  3. ¿Su información es compartida?
  4. ¿Usamos Cookies u otras tecnologías de rastreo?
  5. ¿Su información se transfiere internacionalmente?
  6. ¿Qué tanto tiempo retenemos su información?
  7. ¿Cómo mantenemos su información segura?
  8. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
  9. Controles para evitar rastreo
  10. ¿Actualizamos este aviso de privacidad?
  11. ¿Cómo puede contactarnos acerca de este aviso?
  1. ¿Qué información recopilamos?

    Información automáticamente recopilada

    En resumen: cierta información -como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o características de dispositivo- se recopila automáticamente cuando visita nuestro sitio web.

    Nosotros recopilamos automáticamente cierta información cuando usted visita, usa o navega en el sitio web. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto) pero puede incluir información de dispositivo y uso, como su dirección IP, navegador y características de dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URLs que redireccionan acá, país, localización, información acerca de quién y cuándo usted usa nuestro sitio web y otros datos técnicos. Esta información se requiere principalmente para mantener la seguridad y operación de nuestra página, y para nuestros propósitos analíticos y de reporte interno.

    También recopilamos información mediante cookies y tecnologías similares. Usted puede encontrar más información acerca de esto en nuestro aviso de cookies: chaosgate.team/cookies/.

    La información que recopilamos incluye:

    • Registros y datos de uso. Los registros y datos de uso son relacionados a los servicios. Nuestros servidores recopilan automáticamente información de uso y rendimiento cuando usted accede o usa nuestro sitio web, la cual puede ser guardada en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información de dispositivo, tipo de navegador y configuración e información acerca de su actividad (tales como fechas y horas asociadas a su uso; páginas y archivos vistos; búsquedas y otras acciones que usted pueda tomar, como las herramientas del sitio que utilice; eventos del dispositivo -como actividades del sistema y reportes de errores algunas veces llamados 'crash dumps'-; y configuración del hardware).
    • Información de Dispositivo. Recopilamos información de dispositivo como información de su computador, teléfono, tableta u otro dispositivo que use para acceder al sitio web. Según el dispositivo utilizado, los datos de este dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación de la aplicación del dispositivo, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil.
    • Datos de localización. Recopilamos datos de información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo de configuración del dispositivo que utiliza para acceder al sitio web. Por ejemplo, podemos usar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican su ubicación actual (según su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información al negar el acceso a la información o al deshabilitar la configuración de Uubicaciones en su dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que si elige optar por no participar, es posible que tenga conflictos con ciertos aspectos de los servicios.
  2. ¿Cómo usamos su información?

    En resumen: procesamos su información para fines no comerciales, reportes internos y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o su consentimiento.

    Indicamos los motivos de procesamiento específicos de los dependemos junto a cada propósito enumerado a continuación.

    • Para facilitar la creación de cuentas y el proceso de inicio de sesión. Si elige vincular su cuenta con nosotros desde una cuenta de terceros (como su cuenta de Google o Facebook), usamos la información que nos permitió recopilar de esos terceros para facilitar la creación de la cuenta y el proceso de inicio de sesión para el desempeño del trato.
    • Para publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestro sitio web que pueden contener información personal. Antes de publicar un testimonio, obtendremos su consentimiento para usar su nombre y el consentimiento del testimonio. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, contáctenos en [email protected] y asegúrese de incluir su nombre, ubicación del testimonio e información de contacto.
    • Solicitar retroalimentación. Podemos utilizar su información para solicitar comentarios y contactarlo para hablar acerca de su uso de nuestro sitio web.
    • Para permitir comunicación entre usuarios. Podemos utilizar su información para permitir comunicaciones entre usuarios, por supuesto, con el consentimiento previo de cada uno.
    • Para administrar las cuentas de los usuarios. Podemos utilizar su información para administrar nuestra cuenta y mantenerla en funcionamiento.
    • Para enviarle información administrativa. Podemos utilizar su información personal para enviarle información sobre productos, servicios y nuevas funciones y/o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
    • Para proteger nuestros servicios. Podemos usar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio web seguro y protegido (por ejemplo, para el monitoreo y prevención del fraude).
    • Para responder a solicitudes legales y prevenir daños. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, es posible que debamos inspeccionar los datos que tenemos para determinar cómo responder.
    • Para entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podemos utilizar su información para proporcionarle el servicio que solicite.
    • Para responder a las consultas y/u ofrecer soporte a los usuarios. Podemos utilizar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el uso de nuestros servicios.
  3. ¿Su información será compartida?

    En resumen: sólo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para brindarle servicios o para proteger sus derechos.

    Podemos llegar a procesar o compartir su información bajo los siguientes requerimientos legales:

    • Consentimiento: podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para usar su información personal en un propósito específico.
    • Intereses legítimos: podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses no-comerciales legítimos.
    • Obligaciones legales: podemos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, las solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación (incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley).
    • Intereses vitales: podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, sospecha de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como evidencia en litigios en los que estemos involucrados.
  4. ¿Usamos cookies u otras tecnologías de rastreo?

    En resumen: podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

    Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como web beacons y pixels) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo usamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestro "Aviso de cookies": chaosgate.team/cookies/.

  5. ¿Su información se transfiere internacionalmente?

    En resumen: podemos transferir, almacenar y procesar su información en países distintos al suyo.

    Su información puede ser transferida, almacenada y procesada por nosotros en nuestras instalaciones y por aquellos terceros con quienes podemos compartir su información personal (consulte "¿Su información es compartida?" arriba) en otros países.

    Si reside en el Espacio Económico Europeo, entonces estos países no necesariamente tienen leyes de protección de datos u otras leyes similares tan completas como las de otros países. Sin embargo, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger su información personal de acuerdo con este aviso de privacidad y la ley aplicable.

  6. ¿Qué tanto tiempo retenemos su información?

    En resumen: mantenemos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

    Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que mantengamos su información personal por más de 2 años.

    Cuando no tengamos una necesidad legítima continua de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), entonces almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

  7. ¿Cómo mantenemos su información segura?

    En resumen: nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

    Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar su información, no se puede garantizar que la transmisión electrónica a través de Internet o la tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no serán capaz de vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar incorrectamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestro sitio web es bajo su propio riesgo. Sólo debe acceder al sitio web dentro de un entorno seguro.

  8. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?

    En resumen: en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo, tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

    En algunas regiones (como el Espacio Económico Europeo), tiene ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar rectificación o borrado; (iii) restringir el procesamiento de su información personal; y (iv) si corresponde, a la portabilidad de datos. En ciertas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Para realizar dicha solicitud, utilice los datos de contacto. Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

    Si requerimos de su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro, ni afectará el procesamiento de su información personal realizada con base en motivos legales de procesamiento que no sean el consentimiento.

    Si reside en el Espacio Económico Europeo y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de supervisión de protección de datos. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_es.

    Cookies y tecnologías similares: la mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, generalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar las cookies y rechazarlas. Si elige eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar ciertas funciones o servicios de nuestro sitio web.

    Para obtener más información, consulte nuestro "Aviso de cookies": chaosgate.team/cookies/.

  9. Controles para evitar el rastreo

    La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones incluyen una función o configuración de 'No Rastrear' ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreadas y recopiladas. En este momento, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

  10. ¿Actualizamos este aviso de privacidad?

    En resumen: sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.

    Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha "revisada" y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales a este aviso de privacidad, podemos notificarlo ya sea publicando un aviso destacado dichos cambios o sobresaltándolos. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

  11. ¿Cómo puede contactarnos acerca de este aviso?

    Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected].

¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

Según las leyes aplicables de su país, es posible que tenga derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar, revisar, actualizar o eliminar su información personal, envíe una petición al correo [email protected]. Responderemos a su solicitud dentro de los primeros 30 días.